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L’infirmière du Nord, Abby Nash, perçoit son travail auprès des communautés autochtones comme un acte d’engagement
Par Michelle Ramos
15 mai 2026
Gracieuseté de Abby Nash
« Prendre le temps d’écouter les patients et prévoir l’espace nécessaire pour les questions et la présence de la famille favorise la sécurité des personnes, et permet de les voir et de les entendre. Les gens se souviennent de la façon dont ils se sont sentis avec vous », selon Abby Nash.
BELLA BELLA, C.-B. — Dans une communauté côtière principalement accessible par avion ou par bateau, où la distance peut influencer l’accès aux soins, le travail de l’infirmière Abby Nash consiste autant à établir la confiance avec ses patients qu’à leur fournir des traitements.
Le parcours en soins infirmiers d’Abby remonte à bien avant la salle de classe ou les stages cliniques. Enfant, elle a reçu les soins d’une infirmière spécialisée en hématologie/oncologie, dont la présence a été constante pendant une période incertaine de sa vie.
Abby se souvient de « sa gentillesse et sa compassion qui lui ont laissé une impression durable ».
Cette infirmière est devenue un modèle pour elle. Aujourd’hui, Abby est une infirmière au chevet, offrant à son tour du réconfort et de la rassurance.
À mesure qu’elle progresse dans sa carrière, les leçons qu’elle a tirées alors qu’elle était elle-même patiente ont façonné son approche profondément humaine et constante envers les soins. Cette approche s’est avérée critique lorsqu’elle a passé du temps dans les communautés éloignées et nordiques, où la distance géographique rend les soins compatissants et fiables très importants.
Apporter les soins à Bella Bella
Abby, au moyen de Soins de santé Bayshore, a terminé un contrat à Bella Bella plus tôt cette année. Situé sur la côte centrale de la Colombie-Britannique, Bella Bella est le foyer de la Nation Heiltsuk, où l’accès aux soins de santé spécialisés est parfois limité.
Pour Abby, ce travail est très personnel. « Je me sens comme si je reviens à la maison », dit-elle, décrivant le temps qu’elle consacre à soutenir les patients et les familles autochtones. Ce sentiment de connexion est ancré dans son propre héritage de membre de Sitansisk Wolastoqey (Première Nation St. Mary) à Fredericton, au Nouveau-Brunswick.
Elle perçoit son travail auprès des communautés autochtones comme un acte d’engagement. Elle croit en une présence fiable auprès des patients, en les respectant et en leur prodiguant des soins de la même façon qu’elle le ferait pour sa propre famille.
« Je me sens très privilégiée d’être au service des patients dans les communautés et de veiller à leur offrir les meilleurs soins possibles. Bâtir la confiance et prodiguer les soins que les personnes méritent signifie énormément », mentionne Abby.
Après avoir terminé son affectation dans le Nord, Abby a découvert que ce sont les petits moments qui établissent la confiance : « Prendre le temps d’écouter les patients et prévoir l’espace nécessaire pour les questions et la présence de la famille favorise la sécurité des personnes, et permet de les voir et de les entendre. Les gens se souviennent de la façon dont ils se sont sentis avec vous. »
Semaine nationale des soins infirmiers : réflexion portant sur la célébration
À l’occasion de cette Semaine nationale des soins infirmiers, Abby opte pour l’introspection plutôt que la célébration. Elle profite de ce moment pour prendre une pause et faire le point sur le type d’infirmière qu’elle devient.
« Le moment est venu de réfléchir à ma pratique et de reconnaître les soins et la compassion que je fournis aux patients », selon Abby. « Cela me rappelle d’examiner attentivement comment je me présente aux patients et aux familles, et de continuer à apprendre de toutes mes interactions. »
Selon elle, cette réflexion concerne aussi les petits aspects souvent cachés des soins infirmiers : prodiguer des soins uniformes en période d’incertitude, donner des explications claires lorsque les situations sont accablantes et s’assurer que les patients se sentent écoutés, respectés et en sécurité.
« Les circonstances sont parfois inévitables », affirme-t-elle. « Mais, vous pouvez changer la manière dont la personne se sent soutenue. »
Un parcours continu en soins infirmiers
Le parcours d’Abby se poursuit alors qu’elle amorce un nouveau chapitre des soins infirmiers : être au service de plus de communautés autochtones et forger des liens significatifs avec les personnes qui vivent leurs moments les plus difficiles.
Guidé par des valeurs qui lui ont été inculquées dans sa jeunesse, l’engagement d’Abby envers la gentillesse et la présence demeure au cœur de sa pratique — veiller à ce que les patients ont le sentiment que quelqu’un les voit, les soutient et les accompagne en tout temps.
Michelle Ramos est la cheffe d’équipe du service des Affaires publiques et des communications de Soins de santé Bayshore, améliorant la visibilité de l’organisation par la narration stratégique et des initiatives qui renforcent la communication avec un public varié.
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